Pompes à chaleur, panneaux solaires, isolation de la toiture, installations de chauffage… : l’amélioration énergétique des logements, enjeu capital de la transition écologique et de la réduction de la facture énergétique des ménages, recoupe une grande diversité de...
En 2024, les moyens consacrés aux aides à la rénovation énergétique des logements augmenteront significativement pour atteindre un niveau sans précédent de 5 milliards d’engagement, soit 1,6 Md€ de plus qu’en 2023. Le renforcement de la lutte contre la fraude à la...
Chaque année, plusieurs cas d’accidents relatifs aux poêles à granulés sont recensés chez des particuliers, notamment l’explosion des vitres protégeant le foyer. Le fort taux d’anomalies constaté par la DGCCRF lors de son enquête de 2013, a justifié de nouvelles...
Une enquête menée par la DGCCRF pose la question de la responsabilité des intermédiaires en travaux. Ces coutiers incitent le consommateur à engager des travaux parfois importants et l’aident à choisir les entreprises, tout en se dégageant de toute obligation relative...
139 professionnels de la construction ont été contrôlés par la DGCCRF en 2015. Cette enquête avait pour objectif de protéger les consommateurs contre les pratiques déloyales dans la construction de maison individuelle. Près de la moitié des contrôles a révélé une...
L’enquête menée en 2013 a mis en lumière différentes pratiques commerciales trompeuses avec un nombre important d’infractions relatives aux publicités diffusées par les professionnels. Elle avait notamment pour objet de vérifier l’adéquation entre...