Avec le label Quali\u2019Hlm, l\u2019USH propose aux organismes de renforcer le service rendu aux locataires, identifier des pistes de progr\u00e8s et pouvoir rendre compte de la dynamique d\u2019am\u00e9lioration aupr\u00e8s de leurs clients et de leurs partenaires. Sous le regard d’auditeurs ind\u00e9pendants agr\u00e9\u00e9s, les organismes mettent en place un plan d’action, en concertation avec les repr\u00e9sentants des locataires. L’OMH Grand Nancy est le premier organisme Hlm en France \u00e0 \u00eatre labellis\u00e9 Quali’Hlm. Le d\u00e9fi pour l\u2019OMH Grand Nancy, comme pour tous les organismes, est de s\u2019assurer au quotidien et en continu de cette exigence de qualit\u00e9 partag\u00e9e au b\u00e9n\u00e9fice des habitants. L\u2019organisme, \u00e0 travers le label, a souhait\u00e9 d\u00e9ployer une approche nouvelle, compl\u00e9mentaire et mobilisatrice pour les \u00e9quipes, en mati\u00e8re de qualit\u00e9 de service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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