Le Commerce du Bois (LCB) présente son Académie. Développée au format e-learning, elle s’adresse aux professionnels du bois qui souhaitent renforcer leurs connaissances générales du matériau bois, mettre à jour leurs connaissances produits et maitriser les argumentaires de ventes afin de « prescrire le bon bois pour le bon usage ». L’intérêt de ce programme pédagogique est d’apporter aux commerciaux des connaissances précises sur le matériau bois et ses produits dérivés, afin que les clients finaux bénéficient de services différenciants et d’une expertise bois reconnue. A l’issue de ces formations, le commercial sera en mesure de conseiller ses clients vers les bois et les produits les plus adaptés aux besoins exprimés et de positionner, de façon objective, les produits qu’il distribue dans un contexte de concurrence tant au niveau de l’offre bois que de celle des matériaux concurrents. Il connaitra également les bonnes pratiques de mises en œuvre et d’entretien d’où une valeur ajoutée importante dans sa relation avec les artisans. Ce dispositif bénéficiera à l’ensemble de la filière et notamment aux entreprises de construction qui se verront prodiguer des conseils indépendants. Pour une plus grande souplesse dans le processus d’apprentissage et pour pouvoir évoluer à son rythme, LCB a fait le choix de modules de 30 à 45 minutes. La plateforme de formation, accessible en ligne sur www.academie.lecommercedubois.org ainsi que sur smartphone, est intuitive, ergonomique et permet à l’apprenant de choisir les modules qu’il souhaite suivre mais aussi au manager de connaître l’évolution de l’apprentissage de ses forces de vente. Elle contient des vidéos d’experts, des activités interactives, des contenus illustrés, des cas d’usages, des liens et vidéos pour aller plus loin, des documents à télécharger, des quizz pour valider les acquis…
